啟東居家養(yǎng)老服務(wù)工作于2023年2月1日全面有序恢復(fù)，以滿足全市老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。恢復(fù)服務(wù)如下：

（1）線下居家上門服務(wù)

在充分尊重服務(wù)對(duì)象意愿前提下，穩(wěn)妥、有序地恢復(fù)居家養(yǎng)老上門服務(wù)，確保老年人享有精準(zhǔn)的居家服務(wù)。

（2）助餐服務(wù)

助餐服務(wù)目前以南北城區(qū)為試點(diǎn)，根據(jù)老年人的需求自主訂餐，可通過撥打服務(wù)熱線電話訂餐：80812349/83812349；也可以通過微信小程序搜索“助老食堂”完成登記后點(diǎn)餐。目前兩種訂餐方式也已全部開通，可進(jìn)行提前預(yù)約，2月1日開始正式恢復(fù)派送服務(wù)。

（3）線上關(guān)愛服務(wù)

話務(wù)中心也已經(jīng)從“值班”模式迅速調(diào)整為“主動(dòng)呼出”關(guān)愛模式，通過多種線上交流方式，有序開展老年人生活指導(dǎo)、心理慰藉、節(jié)日問候、緊急呼叫等線上服務(wù)，及時(shí)緩解老年人的焦慮情緒，及時(shí)幫扶引導(dǎo)解決問題，遠(yuǎn)程送去關(guān)心和溫暖！